Послепродажное обслуживание

Мы предлагаем весь комплекс услуг, включающий подготовку пианино или рояля к продаже, перевозку, гарантийное обслуживание.

Инструмент приезжает в Вам абсолютно настроенный, в идеальном техническом состоянии. Однако спустя некоторое время после перевозки может понадобиться настройка, причём чаще это связано не с собственно перевозкой, а с тем, что незадолго до продажи был произведён капитальный ремонт, а так как новые струны вытягиваются постепенно, в первое время необходима дополнительная настройка инструмента.

Мы даём письменную пятилетнюю гарантию на новые рояли и пианино производства Германии; трёхлетнюю гарантию на KAWAI, Yamaha; двухлетнюю - на любое реставрированное пианино, рояль после ремонта, или просто фортепиано б/у. Однако это совсем не значит, что через два года можно будет задумываться о следующем ремонте; реальный срок эксплуатации, т.е. цикл от ремонта до ремонта составляет несколько десятков лет. При этом в любом случае пианино или рояль необходимо регулярно настраивать, в среднем - один раз в полгода.